FAQ
- ¿Necesito una licencia de conducir estatal para obtener un seguro?
- ¿Puedo hacer mis pagos en su oficina?
- ¿Cuáles son tus horas de oficina?
- ¿Puedo enviar mi pago por correo a la oficina?
- ¿Qué hago si tengo un accidente automovilístico?
- Cuando alquilo un auto, ¿debo comprar la cobertura adicional que ofrece la compañía de alquiler?
- ¿Necesito cobertura de reembolso de alquiler?
- ¿Por qué el costo de reposición de mi casa es diferente al valor de mercado?
¿Necesito una licencia de conducir estatal para obtener un seguro?
No. En muchos casos, podemos brindarle cobertura de seguro sin una licencia de conducir.
¿Puedo hacer mis pagos en su oficina?
SÍ, podemos aceptar sus pagos, efectivo, giro postal y cheque personal. Algunas empresas nos permitirán entrar
la información de su tarjeta de crédito; sin embargo, en este momento no aceptamos tarjetas de crédito.
¿Cuáles son tus horas de oficina?
Lunes a Jueves 9am – 5:30pm y Viernes 9am – 6pm.
Estamos cerrados en la mayoría de los días festivos principales.
¿Puedo enviar mi pago por correo a la oficina?
Yes, our mailing address is 206 Tenaha Street, Center, TX 75935. Once your payment is received we will post
it to the company’s website.
¿Qué hago si tengo un accidente automovilístico?
Los accidentes ocurren, incluso a los conductores más cuidadosos. Saber qué hacer después de un accidente le ayudará a
mantener la calma y el control. Debe mantener su registro y comprobante de seguro en su vehículo.
Lista de verificación de accidentes
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- Obtenga ayuda para los heridos.
- Llame a la policía y permanezca en la escena del accidente.
- Advierta al tráfico que se aproxima, coloque luces de emergencia y bengalas.
- No admita la culpa.
- Intercambiar nombres, direcciones, números de teléfono, marcas de vehículos, números de licencias de conducir y de vehículos, y
información de la compañía de seguros y el número de póliza con todos los conductores. - Obtenga los nombres, direcciones y números de teléfono de todos los pasajeros y testigos.
- Tome fotografías de la escena y los daños.
- Haga un dibujo aproximado de la escena, que muestre la posición de los automóviles y otros detalles.
- No discuta el accidente ni firme ningún documento. Solo responda las preguntas que le haga la policía y su
representante de reclamos de la compañía de seguros. - Notifique a su agente de seguros lo antes posible.
Cuando alquilo un auto, ¿debo comprar la cobertura adicional que ofrece la compañía de alquiler?
Con la mayoría de las compañías de seguros, cuando alquila un automóvil a su nombre personal, está cubierto automáticamente
bajo su póliza de automóvil personal actual para los mismos límites de cobertura en los EE. UU. y Canadá. Si usted
no tiene cobertura completa en su póliza, entonces debe comprar la cobertura adicional.
Llámenos antes de alquilar un automóvil para asegurarse de qué cobertura tiene.
¿Necesito cobertura de reembolso de alquiler?
Si tiene un accidente automovilístico o si le roban su automóvil, ¿necesitará un automóvil de alquiler mientras su automóvil está
siendo reparado o reemplazado? Si lo hace, debe agregar esta cobertura a su póliza.
La cobertura de reembolso de alquiler se aplica si tiene un reclamo, no se puede usar para el mantenimiento regular.
¿Por qué el costo de reposición de mi casa es diferente al valor de mercado?
El valor de mercado de una vivienda refleja las condiciones económicas actuales, los impuestos, los distritos escolares, el valor del terreno,
ubicación y otros factores que no tienen nada que ver con el costo real de reconstruir una casa y reemplazarla
todo su contenido.
Las compañías de seguros tienen en cuenta el tamaño, los materiales y el costo actual de construcción en su área para
para calcular el costo de reposición.
Con el costo de reemplazo, tendrá la cantidad adecuada de cobertura para reconstruir su hogar en caso de un
pérdida total, no lo que vale en el mercado actual.